Marketplace trampoliną dla polskich firm. Podbijamy zagraniczne rynki
Dzięki platformom sprzedażowym nawet niewielkie firmy z małych miejscowości mogą docierać do klientów w całej Europie
Marketplace stał się dla polskich przedsiębiorców jednym z najważniejszych narzędzi ekspansji zagranicznej. Jeszcze kilka lat temu sprzedaż produktów poza granice kraju była domeną największych firm dysponujących rozbudowaną logistyką, dużymi budżetami marketingowymi i siecią dystrybutorów. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Dzięki platformom sprzedażowym nawet niewielkie firmy z małych miejscowości mogą docierać do klientów w całej Europie, a często także poza nią.
Marketplace zmienia sposób prowadzenia eksportu
Polskie marki coraz śmielej wykorzystują możliwości handlu internetowego, budując swoją rozpoznawalność na międzynarodowych rynkach. Marketplace’y otworzyły przed nimi dostęp do milionów konsumentów i pozwoliły skutecznie konkurować z zagranicznymi producentami. Rozwój platform sprzedażowych sprawił, że eksport przestał być skomplikowanym procesem wymagającym kosztownych inwestycji. Jeszcze niedawno wejście na zagraniczny rynek wiązało się z koniecznością budowy własnych kanałów dystrybucji, organizacją transportu czy dostosowaniem obsługi klienta do lokalnych wymagań. Obecnie wiele z tych obowiązków przejmuje marketplace.
Jednym z przykładów jest Amazon, za pośrednictwem którego polscy przedsiębiorcy z sektora MŚP sprzedali w ubiegłym roku za granicę ponad 40 mln produktów o łącznej wartości 5,2 mld zł. Według Renaty Vojackovej, head of marketplace w Amazon.pl, aż dziewięciu na dziesięciu małych i średnich przedsiębiorców działających na platformie prowadzi sprzedaż eksportową. To wyraźny sygnał, że marketplace przestał być jedynie dodatkowym kanałem sprzedaży, a stał się realnym narzędziem międzynarodowego rozwoju firm.
Polski sprzedający, który posiada jedno konto na Amazon.pl, może nie tylko prowadzić sprzedaż w Polsce, ale też w 10 krajach Unii Europejskiej bez potrzeby otwierania dodatkowych kont, co znacznie ułatwia życie handlowcom – dodaje head of marketplace w Amazon.pl.
Czytaj też: Przesyłki za granicę w aplikacji InPost. Wprost do Paczkomatów w 7 krajach
Ważnym aspektem zmian jest fakt, że z możliwości sprzedaży międzynarodowej korzystają nie tylko duże przedsiębiorstwa z największych miast. Ponad połowa polskich sprzedawców obecnych na Amazon pochodzi z mniejszych miejscowości i terenów wiejskich. Dzięki platformom e-commerce ich produkty trafiają dziś do klientów w całej Europie. To ogromna zmiana w sposobie funkcjonowania rynku. Wielu przedsiębiorców jeszcze do niedawna uważało, że ich firma jest zbyt mała, aby skutecznie działać za granicą. Marketplace’y znacząco obniżyły jednak próg wejścia na rynki międzynarodowe. Dziś nawet niewielki producent może sprzedawać swoje towary jednocześnie w wielu krajach Unii Europejskiej bez konieczności budowania lokalnych oddziałów czy magazynów. Jedno konto sprzedażowe pozwala prowadzić działalność w kilku państwach równocześnie, co znacząco upraszcza cały proces.
Marketplace’y coraz mocniej inwestują także w rozwój technologii wspierających handel internetowy. Szczególną rolę odgrywają rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję. Technologie te wspierają m.in. zarządzanie ofertami, automatyzację procesów sprzedażowych czy optymalizację działalności na zagranicznych rynkach. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą skuteczniej rozwijać sprzedaż bez konieczności budowania dużych zespołów operacyjnych. Dla sektora MŚP ma to szczególne znaczenie, ponieważ ogranicza koszty i pozwala szybciej skalować działalność.
Polskie marki budują swoją pozycję za granicą
Ekspansja międzynarodowa wiąże się jednak z wieloma wyzwaniami. Jednym z najczęściej wskazywanych problemów są formalności związane z prowadzeniem sprzedaży w różnych krajach. Przedsiębiorcy muszą mierzyć się z odmiennymi przepisami, regulacjami podatkowymi czy wymaganiami dotyczącymi obsługi klientów. Dodatkową przeszkodą bywają także koszty logistyki i magazynowania. Marketplace’y starają się ograniczać te bariery poprzez oferowanie kompleksowych usług wspierających sprzedaż, w tym magazynowanie towarów, kompletowanie przesyłek, pakowanie, wysyłkę, obsługę klienta w lokalnym języku oraz obsługę zwrotów. Dla wielu firm oznacza to możliwość wejścia na zagraniczne rynki bez konieczności samodzielnego budowania rozbudowanego zaplecza logistycznego.
Marketplace pozwala polskim producentom nie tylko zwiększać sprzedaż, ale również budować rozpoznawalność marek na arenie międzynarodowej. Dobrym przykładem jest Krosno Glass, jeden z czołowych europejskich producentów szkła użytkowego. Firma z wieloletnią tradycją specjalizuje się w projektowaniu i produkcji m.in. kieliszków, szklanek oraz elementów dekoracyjnych. Obecność na platformach sprzedażowych pozwala jej docierać do klientów na zagranicznych rynkach i wzmacniać pozycję polskiej marki premium.
Kolejną firmą rozwijającą sprzedaż międzynarodową jest Wessper, producent akcesoriów małego AGD z siedzibą w Rzezawie. Firma działa od 2016 roku i specjalizuje się w filtrach do wody, dzbankach filtrujących, saturatorach oraz butelkach filtrujących. Jak podkreśla Mateusz Bednarek z CSVK, dystrybutora marki Wessper, firma obecna jest na Amazon we wszystkich krajach Unii Europejskiej objętych platformą, a także w Wielkiej Brytanii i Turcji. Pierwszym zagranicznym rynkiem były Niemcy, gdzie marka rozpoczęła działalność już w 2017 roku. Według przedstawiciela firmy współpraca z marketplace’em pozwoliła zwiększyć rozpoznawalność marki, dotrzeć do szerszego grona klientów oraz systematycznie rozwijać sprzedaż.
Czytaj też: Żabka z wizją podboju Europy. Nowy szef ma ambitne plany rozwoju firmy
Sukcesy zagraniczne osiąga również Trefl, producent puzzli, gier planszowych i zabawek dla dzieci. Firma rozpoczęła współpracę z Amazon w 2019 roku, zaczynając od rynku niemieckiego, a po uruchomieniu Amazon.pl rozszerzyła działalność także na Polskę. Obecnie Trefl działa na dziewięciu marketplace’ach w Europie oraz trzech w Ameryce. Firma korzysta z modelu FBA, który znacząco wsparł rozwój sprzedaży.
Dynamiczny rozwój handlu internetowego sprawia, że marketplace staje się jednym z filarów współczesnego eksportu. Polskie firmy coraz skuteczniej wykorzystują możliwości sprzedaży online, a platformy e-commerce ułatwiają im wejście na zagraniczne rynki. Największą zmianą jest demokratyzacja eksportu. Dziś międzynarodową sprzedaż mogą prowadzić nie tylko największe przedsiębiorstwa, ale również małe i średnie firmy z lokalnych rynków. Marketplace zapewnia im dostęp do klientów, narzędzi technologicznych oraz infrastruktury logistycznej, która jeszcze niedawno była poza ich zasięgiem.
ChatGPT zrobi zakupy na Allegro! Sprawdź jak to działa [WIDEO]






