ChatGPT zrobi zakupy na Allegro! Sprawdź jak to działa [WIDEO]

Allegro uruchomiło własną aplikację działającą wewnątrz ChatGPT, dzięki której użytkownicy mogą wyszukiwać produkty, porównywać oferty i przechodzić do zakupów za pomocą zwykłej rozmowy ze sztuczną inteligencją. To jedno z pierwszych tego typu wdrożeń w Polsce i jednocześnie mocny sygnał, że conversational commerce zaczyna odgrywać coraz większą rolę w e-commerce. Połączenie możliwości AI z ogromną bazą ofert Allegro sprawia, że użytkownik nie musi już ręcznie przeszukiwać tysięcy aukcji i wpisywać kolejnych fraz w wyszukiwarkę. Wystarczy opisać swoje potrzeby naturalnym językiem, a sztuczna inteligencja przedstawi konkretne propozycje produktów dostępnych na platformie.

Jak działa aplikacja Allegro w ChatGPT?

Nowa aplikacja została udostępniona bezpośrednio w interfejsie ChatGPT. Całość działa podobnie do aplikacji instalowanych na smartfonach. Nie trzeba przechodzić przez skomplikowaną konfigurację ani instalować dodatkowego oprogramowania. Wystarczy aktywować Allegro z poziomu listy dostępnych aplikacji w ChatGPT (lub po prostu kliknąć tutaj)  i zacząć korzystać z nowej funkcji.

Największą zmianą jest sposób wyszukiwania produktów. Zamiast klasycznego wpisywania haseł użytkownik prowadzi naturalną rozmowę ze sztuczną inteligencją. Można na przykład zapytać o wygodne buty do biegania w konkretnym kolorze i rozmiarze albo poprosić o pomoc w skompletowaniu sprzętu na pierwszy biwak. ChatGPT analizuje zapytanie i prezentuje propozycje ofert dostępnych na Allegro. Co istotne, system nie ogranicza się wyłącznie do wyszukiwania produktów. AI może również pomagać w wyborze odpowiednich rozwiązań i sugerować konkretne opcje dopasowane do potrzeb użytkownika.

Allegro podkreśla, że nowa integracja została stworzona z myślą o uproszczeniu procesu zakupowego. Dotychczas użytkownicy musieli często przechodzić przez wiele podstron, filtrować wyniki i samodzielnie porównywać oferty. Teraz sporą część tej pracy przejmuje sztuczna inteligencja. System analizuje miliony ofert w czasie rzeczywistym i wybiera te najbardziej trafne. Pod uwagę brane są między innymi popularność produktów czy korzyści związane z Allegro Smart!. To rozwiązanie może okazać się szczególnie przydatne dla osób, które nie wiedzą dokładnie, czego szukają albo potrzebują dodatkowej podpowiedzi przed zakupem.

Czytaj też: Ikea wprowadza asystenta AI! Chat GPT ogarnie zakupy online

Jednym z najważniejszych elementów nowej aplikacji jest sposób prezentowania ofert. Produkty pojawiają się w formie przejrzystych kart zawierających najważniejsze informacje. Użytkownik od razu widzi zdjęcie produktu, cenę oraz oceny innych kupujących. Dzięki temu można szybko zweryfikować ofertę bez konieczności opuszczania okna rozmowy. Allegro uprościło także sam proces finalizacji zakupów. Po wybraniu produktu użytkownik może przejść bezpośrednio do formularza płatności i dostawy z wcześniej wybranymi ofertami.

Conversational commerce wchodzi do Polski

Uruchomienie aplikacji Allegro w ChatGPT to kolejny przykład rozwoju conversational commerce, czyli handlu konwersacyjnego opartego na rozmowie z AI. Coraz więcej firm na świecie eksperymentuje z podobnymi rozwiązaniami, jednak Allegro jest jedną z pierwszych dużych polskich platform, które zdecydowały się na tak rozbudowaną integrację ze sztuczną inteligencją. Firma podkreśla, że wdrożenie nowej aplikacji pokazuje, iż Allegro chce nie tylko śledzić światowe trendy technologiczne, ale również aktywnie uczestniczyć w ich tworzeniu.

Nowa aplikacja to kolejny etap rozwoju rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w Allegro. Platforma wcześniej uruchomiła już własny model GPT oraz Asystenta AI dla kupujących. Rozwiązania AI są rozwijane również dla sprzedających. Asystent pomaga partnerom Allegro między innymi w analizie jakości konta, optymalizacji sprzedaży oraz odpowiadaniu na pytania dotyczące działania platformy. Według informacji przekazanych przez Allegro firma prowadzi obecnie niemal 100 projektów związanych ze sztuczną inteligencją. Do końca roku około 40% portfolio technologicznego ma obejmować rozwiązania oparte na AI.

Czytaj też: Większość firm nie potrzebuje AI. Potrzebuje mapy procesów

Integracja ChatGPT z Allegro pokazuje, jak szybko zmienia się sposób korzystania z e-commerce. Zakupy online coraz bardziej przypominają rozmowę z osobistym doradcą, który pomaga znaleźć odpowiedni produkt i skraca cały proces podejmowania decyzji. Dzięki połączeniu możliwości sztucznej inteligencji z ogromną bazą ofert Allegro użytkownicy mogą szybciej wyszukiwać produkty, wygodniej porównywać oferty i sprawniej przechodzić do zakupów. Wszystko wskazuje na to, że conversational commerce będzie jednym z najważniejszych kierunków rozwoju handlu internetowego w najbliższych latach.

Gamechanger na rynku e-commerce? Ogłoszenia Allegro Lokalnie na Facebooku