LotniczyTransport

Strajk pilotów u znanego przewoźnika. Kilkaset lotów odwołanych

Poszkodowanych może być aż 33 000 klientów

Strajki w branży lotniczej potrafią wywrócić plany podróżujących do góry nogami. Obecnie z podobnym problem muszą borykać się pasażerowie linii Finnair, ponieważ Fińskie Stowarzyszenie Pilotów Linii Lotniczych ogłosiło strajk pilotów, który potrwa od 9 do 13 grudnia 2024. 

Strajk pilotów Finnair

Strajk pilotów Finnair zmusił przewoźnika do odwołania ponad 300 lotów. Dodatkowo, niektóre loty zostały anulowane już przed rozpoczęciem strajku, a kolejne mogą zostać odwołane po jego zakończeniu. W efekcie poszkodowanych może być aż 33 000 klientów Finnair, niepewnych obecnie co kwestii swoich planów podróży.

Czytaj też: Ogromne zwolnienia w Boeingu! Gigant redukuje tysiące miejsc pracy!

Największa fala odwołań nastąpi 9 i 13 grudnia, kiedy to linia lotnicza planuje zrezygnować z realizacji odpowiednio 140 i 150 lotów. Informacje o zmianach będą przekazywane pasażerom na bieżąco za pośrednictwem usługi zarządzania rezerwacją (Manage booking) oraz aplikacji mobilnej Finnair.

Bardzo przepraszamy naszych klientów za niepokój i niedogodności spowodowane tą sytuacją. Znalezienie odpowiednich nowych lotów dla tysięcy klientów wymaga czasu, a nasza obsługa klienta będzie przeciążona w weekend, dlatego prosimy naszych klientów o cierpliwość. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby umożliwić klientom realizację ich planów podróży pomimo tej niefortunnej sytuacji – mówi Jaakko Schildt, dyrektor operacyjny Finnair.

Dlaczego doszło do strajku?

Strajk pilotów jest wynikiem nieporozumień pomiędzy Finnair a Fińskim Stowarzyszeniem Pilotów Linii Lotniczych, które domaga się poprawy warunków pracy. Pomimo licznych prób negocjacji, obie strony nie osiągnęły porozumienia, co zmusiło związki zawodowe do podjęcia drastycznych działań. Decyzja o strajku została podjęta w kluczowym momencie – tuż przed okresem świątecznym, gdy ruch lotniczy jest wyjątkowo intensywny.

Finnair stara się złagodzić skutki strajku, oferując alternatywne rozwiązania. Klienci, których loty zostały odwołane, mogą liczyć na nowe propozycje tras. Jednak z uwagi na ogromną liczbę pasażerów do obsłużenia, nie każdy otrzyma alternatywny lot w terminie zbliżonym do pierwotnej rezerwacji.

To rozczarowujące, że Fińskie Stowarzyszenie Pilotów Linii Lotniczych zdecydowało się na strajk zamiast negocjacji. Niestety zakłóca to plany podróży tysięcy naszych klientów w okresie przedświątecznym. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dobrze obsłużyć naszych klientów w tej trudnej sytuacji i zapewnić alternatywne loty tak wielu osobom, jak to tylko możliwe – dodaje Jaakko Schildt.

Czytaj też: W Polsce na 100 tys. mieszkańców przypada 190 więźniów. W Finlandii jest ich 4-krotnie mniej

Jeśli linia nie znajdzie odpowiedniego lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o pełny zwrot kosztów biletu. W przypadku, gdy bilet został zakupiony za pośrednictwem biura podróży, należy skontaktować się z pośrednikiem. 

Walczysz o odszkodowanie za opóźniony lot? Do gry może wejść komornik

Znajdziesz nas w Google News

Polecane artykuły

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Back to top button