ORLEN Paczka nawiązała strategiczną współpracę z największą polską platformą zakupową, Allegro. Współpraca między spółkami w ramach inicjatywy Allegro Delivery umożliwi jeszcze większej liczbie klientów korzystanie z darmowej dostawy za pośrednictwem ORLEN Paczki, zgodnie z zasadami programu Allegro SMART!
ORLEN Paczka i Allegro współpracują w ramach Allegro Delivery
Od czerwca bieżącego roku ORLEN Paczka jest dostępna dla sprzedawców i kupujących jako część programu Allegro Delivery. Klienci mają teraz do dyspozycji dwie opcje dostawy oraz ponad 18 tysięcy punktów odbioru. Co więcej, dzięki odbiorom kurierskim, użytkownicy mogą nadawać przesyłki z dostawą na następny dzień.
Zobacz także: ORLEN Paczka: wolumen dostarczonych przesyłek wzrósł o 70%
Jak poinformował Bartosz Bielak, Członek Zarządu RUCH S.A., operatora logistycznego ORLEN Paczki, po wielu miesiącach intensywnej pracy spółki mogą wreszcie zaprezentować usługę, która oznacza nową i rozpoznawalną na rynku jakość. W wyniku współpracy ORLEN Paczki i Allegro w ramach programu Allegro Delivery, metody dostawy One by Allegro i ORLEN Paczka, zarówno do automatów paczkowych, jak i punktów odbioru, będą dostępne w programie Allegro SMART!.
Ponadto Członek Zarządu RUCH S.A., podkreślił, że ORLEN Paczka dołączyła do programu, ponieważ jest wiarygodnym partnerem, z wysokim poziomem świadczonych usług, co dotyczy każdego aspektu działalności spółki – od odbiorów kurierskich, przez terminowość i dbałość o przesyłki, aż po obsługę posprzedażową.
Spółka prężnie się rozwija
Usługa ORLEN Paczki jest wysoko oceniana przez klientów. W badaniu satysfakcji NPS uzyskała wynik 85,8. W praktyce oznacza to, że klienci są zadowoleni z usług ORLEN Paczki i poleciliby je innym. Przedsiębiorstwo rozwija się dynamicznie i za sprawą między innymi rozbudowanej sieci logistycznej usługi oferowane przez spółkę stają się coraz bardziej dostępne dla klientów.
Zobacz także: ORLEN Paczka rozwija współpracę z Allegro.pl
W sieci ORLEN Paczki znajduje się już ponad 11 000 punktów odbioru, z czego ponad 5500 stanowią automaty paczkowe. Co więcej, spółka posiada obecnie 23 Centra Logistyczne, w tym Centralną Sortownię w Strykowie. W tym roku planowane jest otwarcie kolejnych oddziałów. Od 1 lipca ruszą prace operacyjne w nowym centrum logistycznym w Ełku, co pozwoli na bardziej efektywne przetwarzanie przesyłek, znacznie skracając trasę, którą muszą pokonać kurierzy.
Jak poinformował Bartosz Bielak, ORLEN Paczka 2023 rok zamknęła z rekordowymi wzrostami, dostarczając o 240 proc. więcej przesyłek do automatów paczkowych w porównaniu do 2022, a wolumen wszystkich przesyłek wzrósł o 70 proc. Podkreślił również, że zakładają, iż na koniec bieżącego roku wzrosty będą jeszcze większe, dzięki dostępności usługi w dużych e-sklepach oraz strategicznym współpracom.
Materiał powstał przy współpracy z ORLEN.
Znajdziesz nas w Google NewsORLEN Paczka ma już 5 tysięcy automatów paczkowych i dostarcza przesyłki w soboty
